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Our Story

 
 

給咖啡愛好者


關於高樂雅


Gloria Jean’s Coffees 於1996年由美國引進澳洲,澳洲很快地成為Gloria Jean’s Coffees成長最快的市場,在2005年,Nabi 和Peter 向美國公司買下了主要烘培經銷權以及國際的商標權;Gloria Jean’s Coffees這個品牌在各地的權利從此百分之百由澳洲人所擁有。迄今在全世界36個國家,已有1000 多家咖啡店,在澳洲超過430多家的店,是澳洲最大的咖啡連鎖店。台灣為全世界第37個市場。在台灣市場,由詮欣股份有限公司轉投資公司取得Gloria Jean’s Coffees台灣區總代理,高樂雅國際餐飲股份有限公司於100年9月正式成立,在101年9月開設了台灣第一間高樂雅咖啡門市。

高樂雅咖啡致力於提供品質最好的特選咖啡-
from bean to cup.




<高樂雅大事記>


1797年(美國)


  •  Ed 和Gloria Jean Kvetko 在位於伊利諾州芝加哥北邊的一個小鎮買下了一間小禮物店
  • Ed 和Gloria同時販賣美味的咖啡,讓他們的客人在禮物店裡瀏覽時可隨時飲用,很快的他們便有了一大群死忠的客戶。
  • 在溫暖友善的氛圍中提供美味的咖啡,成為命中註定成功的組合。


1986年(美國)


  •  在擁有十一家店面及全國各地對於引進美味咖啡的需求下,Kvetkos夫婦開始以經銷方式將高樂雅咖啡帶到更多顧客的面前。
  • 對於高品質咖啡的讚賞持續增加,很快地高樂雅咖啡的店面在全美各地出現。
  • 他們的策略獲得了回報,高樂雅咖啡很快地成為了在北美地區最大的以商場為據點的專業咖啡零售商。


1991年(美國)


  • 獲得伊利諾州的年度零售企業獎。
  • 高樂雅咖啡持續被讚揚,而在連續五年獲得Entrepreneur雜誌咖啡銷售商第一名後,這個新興品牌的成功可說是確立了。


1996年(澳洲)


  • NabiSaleh是一位澳洲商人,同時也是咖啡專家。他在美國接觸到高樂雅這品牌之後,與他的生意夥伴Peter Irvine取得了高樂雅在澳洲的獨家主要銷售權,將品牌引進了澳洲。
  • 澳洲的第一家店面於十一月初在雪梨的Miranda開幕。   
  • 十一月底時,第二間店在雪梨的East Gardens 開幕。
  • 為期17個月的摸索期展開了。


1998年(澳洲)


  • 澳洲很快地成為高樂雅咖啡成長最快的市場,以此成功的經驗,Nabi和Peter把目標放在建立一個願景--讓高樂雅成為全世界最受喜愛及推崇的咖啡公司。
  • 第三間店面於三月底在雪梨Broadway開幕,之後更在雪梨Warringah Mall和黃金海岸Pacific Fair拓點。

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1999年(澳洲)


  • 之後的幾年高樂雅咖啡快速的成長,如今在澳洲已有超過430間店面,是澳洲最大的咖啡專業咖啡零售商。


2005年(全球)


  • 在2005年,距離在澳洲的第一間高樂雅咖啡店開幕僅十年後,Nabi 和Peter向高樂雅美國公司買下了主要烘培經銷權以及國際的商標權;高樂雅咖啡這個品牌在各地的權利從此百分之百由澳洲人所擁有。


2009年(全球)


  • 當高樂雅咖啡的一個附屬公司買下了美國地區的主要經營權時,全球的高樂雅咖啡家族完成了。
  • 建立永懷愛心制度


2012年(全球)


  • 高樂雅咖啡建立了在趣味、友善及適時的環境提供優質咖啡的標準範例,並由經良好訓練並充滿熱情的人們來維持我們的標準。
  • 不論是在購物中心,街角或娛樂中心,高樂雅咖啡已建立的評價是可提供我們的客人同樣美味的咖啡。
  • 如今高樂雅咖啡已在全球39個國家,超過1000家咖啡店面提供手製的飲品。



<我們的使命>


  高樂雅咖啡致力於建立一個統一的大家庭,並在充滿活力的店鋪氛圍中,持續的提供高品質咖啡及優異的個人化服務。


<我們的願景>


      高樂雅咖啡將成為全世界最受喜愛及推崇的咖啡公司


<我們的核心價值>


  • 建立在誠實和信任上的夥伴關係
  • 對完美和創新的承諾
  • 相信人們,建構及改變生活
  • 充滿喜悅和熱情的企業文化